Thực hiện Kế hoạch số 895/KH-SCT ngày 29/6/2023 của Sở Công Thương thực hiện đề án đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại năm 2023 với mục đích nhằm nâng cao năng lực về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong xúc tiến thương mại, đồng thời hỗ trợ xúc tiến thương mại sản phẩm, tăng trưởng kinh doanh cho các hợp tác xã, doanh nghiệp sản xuất, hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh. Sở Công Thương Đắk Lắk tổ chức lớp “Tập huấn nâng cao năng lực về ứng dụng CNTT và chuyển đổi số trong XTTM cho doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh”
Buổi tập huấn với các nội dung gồm: Xây dựng nội dung thu hút khách hàng bằng việc ứng dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (ChatGPT…), thực hành các công cụ trên thiết bị di động thông minh; Bán hàng đa kênh hiệu quả và ứng dụng công cụ vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, xúc tiến thương mại; Chia sẻ nội dung gói hỗ trợ giải pháp, tín dụng cho doanh nghiệp, cơ sở sản xuất…
Tới buổi tập huấn có sự tham dự của Phó Giám đốc Sở Công Thương Huỳnh Ngọc Dương và các đại diện đến từ Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Đắk Lắk, Hội Doanh nhân trẻ tỉnh Đắk Lắk, Hội Doanh nhân Buôn Ma Thuột, Liên minh Hợp tác xã tỉnh Đắk Lắk, Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh Đắk Lắk, Hội Nữ doanh nhân tỉnh Đắk Lắk, Hội Nữ doanh nhân thành phố Buôn Ma Thuột và gần 40 doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn.
Tại lớp tập huấn, doanh nghiệp và các đại biểu tham đự được lắng nghe chia sẻ kinh nghiệm thực tế từ một số diễn giả như Ông Lê Hồng Đức - Trưởng phòng Giải pháp quảng cáo của Haravan - Giải pháp bán hàng đa kênh cho mọi nhà kinh doanh, qua đó giới thiệu về các hoạt động mua bán trên các kênh thương mại điện tử như xu hướng livestream bán hàng trên Meta 2023, làm thế nào để tối ưu hóa nguồn lực marketing hiệu quả với AI (Công nghệ trí tuệ nhân tạo) cũng như ứng dụng của các phương tiện thông tin khác vào các website để đẩy mạnh doanh số bán hàng trực tuyến...
Ông Huỳnh Ngọc Dương - Phó Giám đốc Sở Công Thương cho biết, công nghệ thông tin và chuyển đổi số đóng vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, là xu hướng phát triển rất bùng nổ trong nền kinh tế hiện đại. Việc nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số một cách hiệu quả sẽ giúp cho doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo ra những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao hơn, phù hợp hơn với nhu cầu của thị trường. Qua thông tin được cung cấp tại buổi tập huấn, các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh nắm bắt rõ hơn về quy trình chuyển đổi số, các yếu tố quan trọng cần chú ý để đạt được thành công, chia sẻ kinh nghiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp cho các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh áp dụng chuyển đổi số một cách hiệu quả nhất, tối ưu nhất. Qua đó cùng nhau tìm ra những cách thức phù hợp nhất để áp dụng vào công việc của đơn vị mình, giúp cho doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh phát triển bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và nâng cao giá trị kinh tế của địa phương và là cơ hội để kết nối, hợp tác, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm lẫn nhau giữa các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh với mục tiêu cùng phát triển kinh doanh và đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh nhà.