Sở Công Thương tổ chức tập huấn ứng dụng thương mại điện tử

Phát biểu tại Hội nghị tập huấn, Ông Mai Mạnh Toàn - Phó Giám đốc Sở Công Thương phát biểu: "Trong những năm gần đây, thương mại điện tử đã trở thành xu thế tất yếu, là một trong những động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, đổi mới mô hình kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Đối với Đắk Lắk – địa phương có quy mô diện tích trên 18.000 km², dân số hơn 3,3 triệu người, là trung tâm vùng Tây Nguyên, đồng thời sở hữu hệ sinh thái sản phẩm nông nghiệp phong phú như cà phê, sầu riêng, hồ tiêu, mắc ca, điều, có hơn 665 sản phẩm OCOP từ 3 sao đến 5 sao và thủy sản ven biển – thương mại điện tử không chỉ là một kênh bán hàng mà còn là giải pháp quan trọng để mở rộng thị trường, nâng cao giá trị gia tăng và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực thương mại". Nhận thức rõ vai trò đó, thời gian qua tỉnh Đắk Lắk đã tích cực triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ phát triển thương mại điện tử và kinh tế số. Sở Công Thương đã phối hợp với các bộ, ngành, địa phương và các nền tảng số tổ chức nhiều chương trình đào tạo, tập huấn, kết nối cung cầu, hỗ trợ doanh nghiệp đưa sản phẩm lên môi trường trực tuyến; hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã ứng dụng thanh toán số, truy xuất nguồn gốc, tem điện tử, quảng bá sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử trong nước và quốc tế. Và đặc biệt, trong quá trình hoạt động, Sở Công Thương đặc biệt chú trọng tới hoạt động tập huấn nghiệp vụ cho doanh nghiệp liên quan đến phát triển thương mại điện tử.  Tại chương trình tập huấn, các chuyên gia có liên quan đã truyền đạt những kiến thức, thông tin cập nhật mới nhất cũng như các quy định về livestream, bán hàng trực tuyến trong giai đoạn hiện nay, những điểm cần lưu ý để gia tăng lưu lượng, thúc đẩy bán hàng và kênh tiêu thụ...Ngoài ra, các diễn giả, chuyên gia có kinh nghiệm còn truyền đạt những nội dung cụ thể như: kỹ thuật và các thiết bị cần thiết, việc sắp đặt điều kiện về ánh sáng, kỹ năng tương tác với khách hàng khi livestream, cách thức giữ chân khách hàng, các chiến lược bán hàng và các lỗi thường gặp khi bán hàng trên các kênh thương mại điện tử, cách thức xử lý với một số tình huống trong livestream, gia tăng hiệu quả chốt đơn hàng...  Trong khuôn khổ hội nghị còn diễn ra sự kiện tham gia quảng bá, bán hàng trên các phiên livestream và các nền tảng TMĐT của các doanh nghiệp đăng ký tham gia chương trình tập huấn.