Sở Công Thương tỉnh Đắk Lắk tổ chức Lễ phát động Ngày quyền của người tiêu dùng tỉnh Đắk Lắk

Đối với tỉnh Đắk Lắk, công tác này luôn được quan tâm và thực hiện kịp thời, để cụ thể hóa Kết luận số 207-KL/TW ngày 10/11/2025 của Ban Bí thư về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW ngày 22/01/2019 về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, ngày 31/12/2025 Ban Thường vụ Tỉnh ủy Đắk Lắk đã ban hành Kế hoạch số 33-KH/TU để tổ chức thực hiện với nhiều nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm đến công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Sáng ngày 12/3/2026, Sở Công Thương đã phối hợp với Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh tổ chức Lễ phát động hưởng ứng Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam năm 2026.
Tại Lễ phát động,  Ông Mai Mạnh Toàn - Phó Giám đốc Sở Công Thương đã phát biểu: "Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là trách nhiệm của Nhà nước mà còn là trách nhiệm của cộng đồng xã hội. Hưởng ứng ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 với chủ đề “An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững”, đây là sự kiện có ý nghĩa quan trọng, khẳng định quyết tâm của chính quyền tỉnh trong việc xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh, nơi quyền lợi của nhà sản xuất, của người tiêu dùng được tôn trọng và bảo vệ.  Để công tác bảo vệ người tiêu dùng trong thời gian đến hiệu quả hơn cần phải có sự quan tâm, chung tay vào cuộc của các cơ quan quản lý nhà nước; trách nhiệm của cộng đồng doanh nghiệp, tổ chức xã hội trong tỉnh, các cơ quan truyền thông mà quan trọng nhất vẫn chính là người tiêu dùng".
Theo đó, người tiêu dùng hãy sử dụng quyền lựa chọn của mình một cách an toàn và hiệu quả, hãy lựa chọn những sản phẩm tốt, thân thiện với môi trường của những doanh nghiệp có uy tín, có trách nhiệm với xã hội và cộng đồng, thực hiện tốt nghĩa vụ với nhà nước, luôn luôn thực hiện đúng cam kết với người tiêu dùng; Hãy lên tiếng phản ánh, đấu tranh chống lại những hành vi vi phạm pháp luật, thiếu tôn trọng, gian lận của các tổ chức, cá nhân mua bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ.

Đối với doanh nghiệp cung cấp hàng hóa, dịch vụ, cần đẩy mạnh ứng dụng, phát triển công nghệ tiên tiến để sản xuất hàng hoá, cung ứng dịch vụ an toàn, bảo đảm chất lượng, thông tin minh bạch; nâng cao văn hoá kinh doanh, tôn trọng quyền lợi, lắng nghe ý kiến của người tiêu dùng;  phải coi quyền lợi của người tiêu dùng là thước đo sự thành công của mình, vì bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là bảo vệ chính chúng ta.
Bà Phạm Thị Bính - Chủ tịch Hội Bảo vệ Quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Đắk Lắk cho biết: "Trong xu thế phát triển của thương mại điện tử và kinh tế số, các hành vi vi phạm đang trở nên tinh vi hơn, khó truy vết và gây thiệt hại nghiêm trọng hơn. Tình trạng hàng giả, hàng nhái, quảng cáo sai sự thật, lừa đảo qua mạng và đặc biệt là đánh cắp dữ liệu cá nhân đang diễn biến ngày càng phức tạp, vì vậy, để xây dựng để xây dựng một môi trường tiêu dùng lành mạnh, toàn bộ hệ thống chính trị cần nhấn mạnh các nội dung trọng tâm. Thứ nhất, đối với Doanh nghiệp cần tập trung các biện pháp, giải pháp theo đó, đề cao thông tin là nền tảng cốt lõi. Các đơn vị sản xuất, kinh doanh cần trung thực, minh bạch về chất lượng sản phẩm từ khâu nguyên liệu đến lưu thông. Việc bảo vệ dữ liệu khách hàng không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là cách để doanh nghiệp tự bảo vệ uy tín của chính mình. Thứ hai, đối với Người tiêu dùng, hãy là "người tiêu dùng thông thái", cần ưu tiên lựa chọn hàng hóa có nguồn gốc rõ ràng, thông tin đầy đủ và có khả năng truy xuất nguồn gốc để bảo vệ quyền lợi bản thân. Thứ ba, đối với công tác tuyên truyền, cần đẩy mạnh phổ biến kiến thức đến mọi tầng lớp Nhân dân, đặc biệt chú trọng vùng sâu, vùng xa và những đối tượng dễ bị tổn thương.
Lễ Phát động Ngày quyền của Người tiêu dùng 15/3 góp phần nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về quyền và lợi ích của mình, khi thông tin được an toàn, niềm tin giữa người bán và người mua sẽ được gắn kết, từ đó thúc đẩy tiêu dùng bền vững, góp phần phát triển kinh tế - xã hội., cần có sự phối hợp chặt chẽ từ các cấp lãnh đạo Đảng, Nhà nước và các Sở, ban, ngành trong việc thực thi nghiêm túc pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, không những vậy, tinh thần của ngày Quyền của Người tiêu dùng không chỉ nên dừng lại ở các sự kiện, mà phải ăn sâu vào tiềm thức và cuộc sống hàng ngày của mỗi người tiêu dùng, từng quy trình vận hành của mỗi doanh nghiệp.