Để nâng cao chất lượng phục vụ người dân khi thực hiện các giao dịch hành chính tại Sở. Sở Công Thương tổ chức khảo sát, lấy ý kiến của tổ chức, cá nhân đối với việc tiếp nhận, xử lý và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Sở Công Thương năm 2019 (Có phiếu khảo sát kèm theo tải tại đây.).
Ngày 30 tháng 7 năm 2019, UBND tỉnh Đắk Lắk ban hành quyết định số 16/2019/QĐ-UBND về việc Ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý, phát hành và quản lý văn bản điện tử giữa các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Đắk Lắk.
Căn cứ vào Quyết định số 3365/QĐ-UBND ngày 12/12/2018 của UBND tỉnh Đắk Lắk về việc Công bố Danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả qua bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk
Ngày 28/8/2018 UBND tỉnh ban hành Quyết định số 2036/QĐ- UBND về việc công bố bổ sung các bộ thủ tục hành chính được cung cấp, tiếp nhận và giải quyết trực tuyến mức độ 3,4 tại địa phương trong các năm 2018- 2019.
Ngày 20/6, UBND tỉnh ban hành Công văn số 4971/UBND-KSTTHC về việc công khai, niêm yết Bảng hướng dẫn tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân về quy định hành chính.
