Đắk Lắk: Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh họp sơ kết công tác 9 tháng đầu năm 2018

Với chủ đề “Tăng cường trách nhiệm người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong xây dựng nền hành chính phục vụ”, Ban Chỉ đạo chỉ đạo đã hoàn thành 33 hoạt động, đang duy trì thực hiện 36 hoạt động; UBND tỉnh đã ban hành 24 văn bản quy phạm pháp luật (QPPL) và trình HĐND tỉnh ban hành 10 văn bản QPPL; tiến hành tự kiểm tra 24 văn bản QPPL; kiểm tra theo thẩm quyền  đối với 06 văn bản QPPL; cập nhật lên cơ sở dữ liệu văn bản pháp luật của tỉnh và của cấp huyện đối với 40 văn bản QPPL do HĐND, UBND tỉnh ban hành; tổng hợp kết quả rà soát, đánh giá đối với 15 lĩnh vực thủ tục hành chính; UBND tỉnh đã ban hành 02 quyết định công bố thủ tục hành chính và 13 quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính; đã có 05/06 phản ánh kiến nghị về quy định hành chính được các cơ quan, đơn vị trả lời; cơ chế một cửa, một cửa liên thông được triển khai hiệu quả, đồng bộ ở cả 3 cấp chính quyền. Toàn tỉnh thực hiện việc gửi, nhận gần 206.500  văn bản điện tử; các cơ quan, đơn vị cung cấp hơn 1.500 thủ tục hành chính từ cấp tỉnh đến cấp xã trực tuyến trên hệ thống iGate của tỉnh, trong đó có hơn 600 thủ tục được cung cấp ở mức độ 3, chiếm 40% và 200 thủ tục được cung cấp ở mức độ 4, chiếm13%...

Tuy nhiên, một số cơ quan, đơn vị còn chưa tích cực chú trọng tìm kiếm sáng kiến cải cách hành chính cũng như chưa chú trọng điều tra sự hài lòng về sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước; một số cơ quan, đơn vị chưa nắm vững quy trình xây dựng văn bản QPPL, nội dung cần đánh giá đối với văn bản QPPL trong lĩnh vực quản lý nhà nước được giao; cơ sở vật chất, trang thiết bị tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của một số đơn vị còn chưa đầy đủ; vẫn có tình trạng hợp đồng lao động làm việc chuyên môn của công chức; vẫn còn một số bộ phận cán bộ, công chức, viên chức có thái độ gây khó khăn, phiền hà cho người dân trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính…
Tại cuộc họp, các thành viên Ban Chỉ đạo đã cùng nhau phân tích các tiêu chí có nguy cơ mất điểm của chỉ số cải cách hành chính năm 2018 và đề ra một số giải pháp cải thiện như: cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan trong việc giải quyết đúng hạn các thủ tục hành chính về đất đai; tổ chức tập huấn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính để nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm công tác này; rà soát lại nhiệm vụ theo quy định về chính phủ điện tử; sử dụng phần mềm quản lý văn bản đảm bảo thống nhất; hoàn thiện hệ thống phần mềm đảm bảo hoạt động thông suốt; các sở, ngành, địa phương phải phối hợp chặt chẽ với nhau trong công tác; tăng cường công tác tuyên truyền về giao dịch điện tử theo hướng chuyên sâu…. Bên cạnh đó, các đại biểu đã đóng góp ý kiến vào dự thảo kế hoạch hoạt động của Ban Chỉ đạo và kế hoạch ngân sách thực hiện cải cách hành chính nhà nước năm 2019.
Phát biểu kết luận cuộc họp, Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh, Phạm Ngọc Nghị ghi nhận đánh giá cao các kết quả đã đạt được của Ban Chỉ đạo. Tuy nhiên cần xem xét lại tiến độ tham mưu, giải quyết nhiệm vụ; rà soát lại các hoạt động chưa triển khai để triển khai; nghiên cứu kinh phí cải cách hành chính thực hiện kèm theo điều kiện ràng buộc; bám sát nhiệm vụ để triển khai thực hiện tránh nguy cơ mất điểm; quan tâm đẩy mạnh công tác tuyên truyền về dịch vụ hành chính công mức độ 3 và 4 sâu rộng hơn đến cán bộ, công chức, người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, giao Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với các đơn vị rà soát lại các nội dung có nguy cơ mất điểm; phối hợp với Sở Tài nguyên và Môi trường đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết đúng hạn các thủ tục hành chính về đất đai; đồng ý cho Văn phòng UBND tỉnh tổ chức hội nghị tập huấn về công tác kiểm soát thủ tục hành chính trong quý IV; làm rõ mục đích, đối tượng của điều tra xã hội khảo sát mức độ hài lòng của người dân. Riêng Sở Nội vụ - Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo cần rà soát lại kết quả 9 tháng đầu năm và nhiệm vụ 3 tháng cuối năm 2018; tổ chức lấy ý kiến các thành viên và hoàn thiện dự thảo kế hoạch năm 2019 trước ngày 15/10; đồng ý kiện toàn lại Ban Chỉ đạo và Tổ giúp việc của Ban Chỉ đạo.