Hiện đại công tác hành chính, nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức, cải thiện môi trường làm việc và minh bạch thông tin; thúc đẩy việc trao đổi, sử dụng văn bản điện tử; thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính công trực tuyến theo quy định; thiết lập môi trường điện tử hiện đại, thuận lợi cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp tiếp cận thông tin, phản ánh kiến nghị, đề xuất ý kiến ở lĩnh vực Công thương là mục tiêu tổng quát của việc ứng dụng Công nghệ thông tin trong hoạt động cơ quan nhà nước, phát triển chính quyền số và đảm bảo an toàn thông tin mạng tại Sở Công Thương giai đoạn 2021-2025.
