Quy chế này quy định việc tổ chức tiếp công dân tại Sở Công Thương; Trách nhiệm tiếp công dân của Giám đốc Sở và công chức tiếp công dân; quyền và nghĩa vụ của công chức tiếp công dân; quyền và nghĩa vụ của công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; việc phối hợp trong hoạt động tiếp công dân; việc bố trí cơ sở vật chất, địa điểm tiếp công dân.
Ngày 7/10/2020, UBND tỉnh vừa ban hành Quyết định số 2421/QĐ-UBND Về việc phê duyệt danh mục địa điểm và lĩnh vực ưu tiên tổ chức Hội chợ, triển lãm thương mại trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk năm 2021.
Quy chế quy định nguyên tắc, hình thức, nội dung, trách nhiệm phối hợp trong việc xử lý đơn gửi đến Sở Công Thương à giải quyết đơn khiếu nại, kiến nghị phản ánh thuộc thẩm quyềnn giải quyết của Giám đốc Sở Công Thương