Hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024
- Thứ ba - 12/03/2024 04:59
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Thực hiện Kế hoạch số 6022/KH-BCT ngày 31/8/2023 của Bộ Công Thương về việc tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 với chủ đề “Thông tin minh bạch - Tiêu dùng an toàn”; Kế hoạch 175/KH-UBND ngày 10/11/2023 tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk. Sở Công Thương đã có văn bản đề nghị Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố căn cứ vào tình hình thực tế tại địa phương và nội dung trong Kế hoạch 175/KH-UBND ngày 10/11/2023 để triển khai thực hiện các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 cũng như các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, các siêu thị, trung tâm thương mại trên địa bàn tích cực triển khai các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 với chủ đề: “Thông tin minh bạch – tiêu dùng an toàn”
Sieu thị 2024
Theo Kế hoạch đề ra, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố chủ động triển khai và báo cáo kết quả thực hiện về Sở Công Thương trước ngày 05/4/2024 để tổng hợp báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh và Bộ Công Thương; các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, các siêu thị, trung tâm thương mại trên địa bàn tích cực triển khai các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 với chủ đề: “Thông tin minh bạch – tiêu dùng an toàn” thông qua các hoạt động như: Tổ chức treo băng rôn, khẩu hiệu tuyên truyền tại các cơ sở sản xuất kinh doanh, các chợ, siêu thị, trung tâm thương mại. Nội dung khẩu hiệu tuyên truyền tham khảo tại phụ lục 1 (đính kèm); Tổ chức các chương trình tri ân người tiêu dùng hoặc các chương trình khuyến mãi để người tiêu dùng tiếp cận, mua sắm được những sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đảm bảo chất lượng, giá cả phù hợp. Ưu tiên kết hợp triển khai cuộc vận động “người Việt Nam ưu tiên hàng Việt Nam”; Triển khai bán hàng thông qua các nền tảng số, thúc đẩy đổi mới và sáng tạo, mở rộng thị trường; Chủ động tổ chức các sự kiện công cộng hướng về cộng đồng người tiêu dùng (như các giải thi đấu thể thao, tham gia hội chợ, triển lãm…); Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người tiêu dùng; Nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh gắn với trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Chủ động đưa trách nhiệm đáp ứng nhanh chóng và đầy đủ các yêu cầu, nguyện vọng của người tiêu dùng thành động lực phát triển, lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Ngoài ra, các doanh nghiệp cần chủ động trong việc xây dựng/duy trì các công cụ hữu hiệu để bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng như: Xây dựng bộ phận chuyên trách tư vấn, hỗ trợ tiếp nhận giải quyết khiếu nại cho người tiêu dùng; trang bị và nâng cao kiến thức pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng cho cán bộ, nhân viên trong doanh nghiệp, nhất là bộ phận chăm sóc khách hàng. Tích cực tham gia các hoạt động thiết thực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk năm 2024.
Để thực hiện hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của Người tiêu dùng Việt Nam năm 2024, Sở Công Thương đã triển khai phê duyệt Kế hoạch lựa chọn nhà thầu để tổ chức các hoạt động tuyên truyền hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk, chi tiết theo phụ lục đính kèm. Kính đề nghị các doanh nghiệp có nhu cầu và năng lực tham gia đấu thầu theo Quyết định phê duyệt và Kế hoạch theo Phụ lục đính kèm.
Mọi chi tiết liên hệ: Sở Công Thương Đắk Lắk (qua Phòng Quản lý Thương mại). Địa chỉ: Số 49 Nguyễn Tất Thành, TP Buôn Ma Thuột, tỉnh ĐắkLắk. Điện thoại: 0262.3957 689 Fax: 0262.3952 635; Email: nguyenptb@congthuong.daklak.gov.vn
Ngoài ra, các doanh nghiệp cần chủ động trong việc xây dựng/duy trì các công cụ hữu hiệu để bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng như: Xây dựng bộ phận chuyên trách tư vấn, hỗ trợ tiếp nhận giải quyết khiếu nại cho người tiêu dùng; trang bị và nâng cao kiến thức pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng cho cán bộ, nhân viên trong doanh nghiệp, nhất là bộ phận chăm sóc khách hàng. Tích cực tham gia các hoạt động thiết thực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk năm 2024.
Để thực hiện hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của Người tiêu dùng Việt Nam năm 2024, Sở Công Thương đã triển khai phê duyệt Kế hoạch lựa chọn nhà thầu để tổ chức các hoạt động tuyên truyền hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk, chi tiết theo phụ lục đính kèm. Kính đề nghị các doanh nghiệp có nhu cầu và năng lực tham gia đấu thầu theo Quyết định phê duyệt và Kế hoạch theo Phụ lục đính kèm.
Mọi chi tiết liên hệ: Sở Công Thương Đắk Lắk (qua Phòng Quản lý Thương mại). Địa chỉ: Số 49 Nguyễn Tất Thành, TP Buôn Ma Thuột, tỉnh ĐắkLắk. Điện thoại: 0262.3957 689 Fax: 0262.3952 635; Email: nguyenptb@congthuong.daklak.gov.vn