Chương trình hỗ trợ tiểu thương chợ truyền thống ứng dụng thương mại điện tử tỉnh Đắk Lắk
- Thứ sáu - 26/06/2026 04:52
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Thực hiện Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026 - 2030 tại Quyết định 1568/QĐ-BCT ngày 03/6/2025 của Bộ trưởng Bộ Công Thương, nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh của tiểu thương, hộ kinh doanh cá thể tại các chợ truyền thống và tuyến phố thương mại, đồng thời góp phần thu hẹp khoảng cách phát triển thương mại điện tử giữa các địa phương.
Bộ Công Thương chỉ đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) phối hợp với Sở Công Thương tỉnh Đắk Lắk cùng các đơn vị, doanh nghiệp cung cấp giải pháp thương mại điện tử và tài chính số như TikTok Shop, Misa, Sapo, Haravan, Vietcombank... tổ chức Chương trình “Hỗ trợ tiểu thương chợ truyền thống ứng dụng thương mại điện tử tỉnh Đắk Lắk năm 2026” từ ngày 26 đến ngày 27/6/2026 với các hoạt động chính như sau:
- Cung cấp các giải pháp ứng dụng thương mại điện tử đến tận tay bà con tiểu thương chợ truyền thống như: quản lý bán hàng, hỗ trợ khai thuế, đưa sản phẩm lên website thương mại điện tử và sàn thương mại điện tử, chuyển phát, thanh toán trực tuyến, hỗ trợ tài chính, v.v...
- Tổ chức các chương trình tập huấn đào tạo kỹ năng về thương mại điện tử, chuyển đổi số cho bà con tiểu thương theo hình thức trực tiếp tại các tỉnh, thành phố và trực tuyến.
- Xây dựng cộng đồng tiểu thương chợ truyền thống ứng dụng thương mại điện tử để tiểu thương nhận được sự tư vấn, hỗ trợ từ chuyên gia và kinh nghiệm thành công của các thành viên khác trong cộng đồng.
- Triển khai Giải pháp kết nối chuỗi cung ứng hàng hóa tại các chợ truyền thống hỗ trợ tiểu thương đưa hàng hóa lên môi trường số để mở rộng thị trường, cũng như tiếp cận với nguồn nguyên liệu, hàng hóa mới trong nước và quốc tế thông qua thương mại điện tử.
Trong bối cảnh Đảng, Nhà nước kiên định mục tiêu tăng trưởng "2 con số" với nhiều thuận lợi và thách thức đan xen, Bộ Công Thương xác định thương mại điện tử là một trong các chỉ tiêu trụ cột giúp cho toàn ngành công thương đạt được mục tiêu nêu trên với những định hướng xuyên suốt về phát triển thương mại điện tử tại địa phương; tăng cường xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử hỗ trợ phát triển các ngành hàng sản xuất; tuyên truyền, đào tạo chuyên sâu bằng các hình thức đa dạng; phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới và hướng tới phát triển thương mại điện tử xanh, bền vững.
Cắt băng khai mạc Hội chợ sản phẩm công nghệ nông thôn tiêu biểu, Ocop của Tỉnh Đắk Lắk
Trước thực trạng như vậy, thời gian vừa qua, Bộ Công Thương đã tích cực phối hợp với UBND các tỉnh, thành phố (đầu mối là các sở công thương) tiếp tục triển khai Chương trình hỗ trợ tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử hướng tới tăng trưởng bền vững. Chương trình năm 2026 có sự mở rộng về quy mô, hoạt động và đặc biệt có thêm những đơn vị đồng hành mới như Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) để cùng nhau đóng gói một bộ giải pháp hỗ trợ toàn diện cho bà con tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử.
Bà Nguyễn Thị Minh Huyền, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số phát biểu tại chương trình.
Qua các tỉnh Thái Nguyên, Đồng Tháp và hôm nay là tỉnh Đắk Lắk, Chương trình tiếp tục đạt được những kết quả ấn tượng. Cuốn sổ tay hướng dẫn tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử đạt hơn 100.000 lượt quan tâm đón đọc của bà con. Đã có hơn 30 chợ truyền thống được Chương trình trực tiếp khảo sát, hỗ trợ ứng dụng các giải pháp thương mại điện tử, công nghệ số vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Với hơn 30 phiên mega-livestream trình diễn hỗ trợ 580 sản phẩm OCOP, Chương trình đã thu hút được 30 triệu lượt tiếp cận, hơn 20 triệu lượt xem và tương tác trên các nền tảng số và gần 10.000 đơn hàng đặt trực tiếp, góp phần lan toả ứng dụng thương mại điện tử trong cộng đồng tiểu thương.
Gian hàng Vietcombank đồng hành cùng tiểu thương và hộ kinh doanh trong quá trình chuyển đổi số và phát triển hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử.
Đối với Đắk Lắk – địa phương có quy mô diện tích trên 18.000 km², dân số hơn 3,3 triệu người, là trung tâm vùng Tây Nguyên, đồng thời sở hữu hệ sinh thái sản phẩm nông nghiệp phong phú như cà phê, sầu riêng, hồ tiêu, mắc ca, điều, có hơn 665 sản phẩm OCOP từ 3 sao đến 5 sao và thủy sản ven biển – thương mại điện tử không chỉ là một kênh bán hàng mà còn là giải pháp quan trọng để mở rộng thị trường, nâng cao giá trị gia tăng và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực thương mại.
Ông Mai Mạnh Toàn - Phó giám đốc Sở Công Thương tỉnh Đắk Lắk phát biểu tại Chương trình tập huấn
Thời gian qua tỉnh Đắk Lắk đã tích cực triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ phát triển thương mại điện tử và kinh tế số. Sở Công Thương đã phối hợp với các bộ, ngành, địa phương và các nền tảng số tổ chức nhiều chương trình đào tạo, tập huấn, kết nối cung cầu, hỗ trợ doanh nghiệp đưa sản phẩm lên môi trường trực tuyến; hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã ứng dụng thanh toán số, truy xuất nguồn gốc, tem điện tử, quảng bá sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử trong nước và quốc tế.
Đặc biệt, tỉnh đã chú trọng hỗ trợ các sản phẩm đặc trưng, sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu tham gia các sàn thương mại điện tử, từng bước xây dựng thương hiệu số cho các sản phẩm thế mạnh của địa phương. Nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã đã chủ động ứng dụng livestream bán hàng, marketing số, thương mại điện tử xuyên biên giới và đạt được những kết quả tích cực.
Gian hàng trưng bày sản phẩm của doanh nghiệp địa phương
Để thực hiện hiệu quả các mục tiêu phát triển thương mại điện tử trong giai đoạn tới, tỉnh Đắk Lắk xác định một số định hướng trọng tâm sau:
Thứ nhất, phối hợp trung ương và địa phương xây dựng chính sách phát triển thương mại điện tử, góp phần đạt mục tiêu tăng trưởng hai con số. Tiếp tục nâng cao nhận thức và năng lực ứng dụng thương mại điện tử cho doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và người dân; lấy đào tạo kỹ năng số làm nền tảng để thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Thứ hai, tập trung phát triển thương mại điện tử gắn với các sản phẩm chủ lực của tỉnh như cà phê, sầu riêng, hồ tiêu, mắc ca, điều, thủy sản, sản phẩm OCOP và sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu; đẩy mạnh xây dựng thương hiệu số, truy xuất nguồn gốc và tiêu chuẩn hóa sản phẩm.
Thứ ba, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử và các giải pháp số trong chuỗi cung ứng nhằm nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp.
Thứ tư, phát triển hệ sinh thái logistics phục vụ thương mại điện tử, từng bước hình thành các trung tâm logistics, trung tâm phân phối, kho hàng và điểm trung chuyển gắn với các vùng sản xuất tập trung của tỉnh.
Thứ năm, thúc đẩy thương mại điện tử xanh, bền vững; khuyến khích doanh nghiệp áp dụng bao bì thân thiện môi trường, tối ưu hóa vận chuyển và giảm phát thải trong hoạt động kinh doanh trực tuyến.
Thứ sáu, đẩy mạnh thương mại điện tử xuyên biên giới, tận dụng các hiệp định thương mại tự do thế hệ mới để đưa sản phẩm của Đắk Lắk tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu.
Lãnh đạo tỉnh Đắk Lắk cùng lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số tham quan khu vực trưng bày của Vietcombank.
Để hỗ trợ tỉnh đạt được các mục tiêu đề ra, trong khuôn khổ chương trình, nhiều hoạt động thiết thực được triển khai nhằm hỗ trợ cộng đồng tiểu thương tiếp cận và ứng dụng thương mại điện tử hiệu quả. Nổi bật là các lớp tập huấn chuyên sâu về kỹ năng kinh doanh trực tuyến, xây dựng gian hàng số, ứng dụng nền tảng thương mại điện tử và các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt.
Phiên Mega Livestream quảng bá sản phẩm OCOP và đặc sản Đắk Lắk trên nền tảng TikTok Shop.
Bên cạnh đó, khu vực trưng bày sản phẩm được duy trì xuyên suốt trong hai ngày diễn ra chương trình, tạo điều kiện cho các đơn vị quảng bá sản phẩm, kết nối giao thương và mở rộng thị trường tiêu thụ. Hoạt động livestream giới thiệu sản phẩm OCOP và đặc sản Đắk Lắk trên các nền tảng số cũng được tổ chức nhằm gia tăng khả năng tiếp cận người tiêu dùng trên phạm vi toàn quốc.
Song song với các hoạt động tại sự kiện, Ban Tổ chức còn triển khai chương trình khảo sát thực tế tại các chợ truyền thống, thu thập thông tin và trực tiếp hướng dẫn tiểu thương tiếp cận các giải pháp kinh doanh số, từ đó từng bước hình thành thói quen ứng dụng công nghệ trong hoạt động buôn bán hằng ngày.
Khảo sát nhu cầu và hướng dẫn tiểu thương các giải pháp chuyển đổi số tại các chợ truyền thống trên địa bàn tỉnh.
Thông qua chuỗi hoạt động đào tạo, kết nối và hỗ trợ thực tiễn, chương trình hướng đến mục tiêu nâng cao năng lực ứng dụng thương mại điện tử cho doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và tiểu thương; đồng thời giúp các chủ thể kinh doanh tiếp cận các giải pháp số phù hợp với điều kiện thực tế tại địa phương.
Ban quản lý chợ và các thương nhân tham gia lớp tập huấn về thương mại điện tử.
Việc thúc đẩy chuyển đổi số không chỉ mở ra cơ hội mở rộng thị trường, gia tăng doanh thu mà còn góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của cộng đồng doanh nghiệp và tiểu thương, tạo động lực phát triển kinh tế địa phương theo hướng hiện đại và bền vững.
Chuyên gia hướng dẫn bà con tiểu thương trong lớp tập huấn
Với sự đồng hành của các cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp công nghệ, ngân hàng, đơn vị cung cấp nền tảng và dịch vụ hỗ trợ, chương trình kỳ vọng sẽ giúp tiểu thương từng bước làm chủ các công cụ số, nâng cao hiệu quả kinh doanh và thích ứng với xu thế phát triển của nền kinh tế số. Đây cũng là một trong những giải pháp thiết thực góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn diện quốc gia, thúc đẩy phát triển kinh tế số bền vững và bảo đảm không ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số.
- Cung cấp các giải pháp ứng dụng thương mại điện tử đến tận tay bà con tiểu thương chợ truyền thống như: quản lý bán hàng, hỗ trợ khai thuế, đưa sản phẩm lên website thương mại điện tử và sàn thương mại điện tử, chuyển phát, thanh toán trực tuyến, hỗ trợ tài chính, v.v...
- Tổ chức các chương trình tập huấn đào tạo kỹ năng về thương mại điện tử, chuyển đổi số cho bà con tiểu thương theo hình thức trực tiếp tại các tỉnh, thành phố và trực tuyến.
- Xây dựng cộng đồng tiểu thương chợ truyền thống ứng dụng thương mại điện tử để tiểu thương nhận được sự tư vấn, hỗ trợ từ chuyên gia và kinh nghiệm thành công của các thành viên khác trong cộng đồng.
- Triển khai Giải pháp kết nối chuỗi cung ứng hàng hóa tại các chợ truyền thống hỗ trợ tiểu thương đưa hàng hóa lên môi trường số để mở rộng thị trường, cũng như tiếp cận với nguồn nguyên liệu, hàng hóa mới trong nước và quốc tế thông qua thương mại điện tử.
Trong bối cảnh Đảng, Nhà nước kiên định mục tiêu tăng trưởng "2 con số" với nhiều thuận lợi và thách thức đan xen, Bộ Công Thương xác định thương mại điện tử là một trong các chỉ tiêu trụ cột giúp cho toàn ngành công thương đạt được mục tiêu nêu trên với những định hướng xuyên suốt về phát triển thương mại điện tử tại địa phương; tăng cường xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử hỗ trợ phát triển các ngành hàng sản xuất; tuyên truyền, đào tạo chuyên sâu bằng các hình thức đa dạng; phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới và hướng tới phát triển thương mại điện tử xanh, bền vững.
Cắt băng khai mạc Hội chợ sản phẩm công nghệ nông thôn tiêu biểu, Ocop của Tỉnh Đắk Lắk
Trước thực trạng như vậy, thời gian vừa qua, Bộ Công Thương đã tích cực phối hợp với UBND các tỉnh, thành phố (đầu mối là các sở công thương) tiếp tục triển khai Chương trình hỗ trợ tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử hướng tới tăng trưởng bền vững. Chương trình năm 2026 có sự mở rộng về quy mô, hoạt động và đặc biệt có thêm những đơn vị đồng hành mới như Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) để cùng nhau đóng gói một bộ giải pháp hỗ trợ toàn diện cho bà con tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử.
Bà Nguyễn Thị Minh Huyền, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số phát biểu tại chương trình.
Qua các tỉnh Thái Nguyên, Đồng Tháp và hôm nay là tỉnh Đắk Lắk, Chương trình tiếp tục đạt được những kết quả ấn tượng. Cuốn sổ tay hướng dẫn tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử đạt hơn 100.000 lượt quan tâm đón đọc của bà con. Đã có hơn 30 chợ truyền thống được Chương trình trực tiếp khảo sát, hỗ trợ ứng dụng các giải pháp thương mại điện tử, công nghệ số vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Với hơn 30 phiên mega-livestream trình diễn hỗ trợ 580 sản phẩm OCOP, Chương trình đã thu hút được 30 triệu lượt tiếp cận, hơn 20 triệu lượt xem và tương tác trên các nền tảng số và gần 10.000 đơn hàng đặt trực tiếp, góp phần lan toả ứng dụng thương mại điện tử trong cộng đồng tiểu thương.
Gian hàng Vietcombank đồng hành cùng tiểu thương và hộ kinh doanh trong quá trình chuyển đổi số và phát triển hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử.
Đối với Đắk Lắk – địa phương có quy mô diện tích trên 18.000 km², dân số hơn 3,3 triệu người, là trung tâm vùng Tây Nguyên, đồng thời sở hữu hệ sinh thái sản phẩm nông nghiệp phong phú như cà phê, sầu riêng, hồ tiêu, mắc ca, điều, có hơn 665 sản phẩm OCOP từ 3 sao đến 5 sao và thủy sản ven biển – thương mại điện tử không chỉ là một kênh bán hàng mà còn là giải pháp quan trọng để mở rộng thị trường, nâng cao giá trị gia tăng và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực thương mại.
Ông Mai Mạnh Toàn - Phó giám đốc Sở Công Thương tỉnh Đắk Lắk phát biểu tại Chương trình tập huấn
Thời gian qua tỉnh Đắk Lắk đã tích cực triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ phát triển thương mại điện tử và kinh tế số. Sở Công Thương đã phối hợp với các bộ, ngành, địa phương và các nền tảng số tổ chức nhiều chương trình đào tạo, tập huấn, kết nối cung cầu, hỗ trợ doanh nghiệp đưa sản phẩm lên môi trường trực tuyến; hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã ứng dụng thanh toán số, truy xuất nguồn gốc, tem điện tử, quảng bá sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử trong nước và quốc tế.
Đặc biệt, tỉnh đã chú trọng hỗ trợ các sản phẩm đặc trưng, sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu tham gia các sàn thương mại điện tử, từng bước xây dựng thương hiệu số cho các sản phẩm thế mạnh của địa phương. Nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã đã chủ động ứng dụng livestream bán hàng, marketing số, thương mại điện tử xuyên biên giới và đạt được những kết quả tích cực.
Gian hàng trưng bày sản phẩm của doanh nghiệp địa phương
Để thực hiện hiệu quả các mục tiêu phát triển thương mại điện tử trong giai đoạn tới, tỉnh Đắk Lắk xác định một số định hướng trọng tâm sau:
Thứ nhất, phối hợp trung ương và địa phương xây dựng chính sách phát triển thương mại điện tử, góp phần đạt mục tiêu tăng trưởng hai con số. Tiếp tục nâng cao nhận thức và năng lực ứng dụng thương mại điện tử cho doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và người dân; lấy đào tạo kỹ năng số làm nền tảng để thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Thứ hai, tập trung phát triển thương mại điện tử gắn với các sản phẩm chủ lực của tỉnh như cà phê, sầu riêng, hồ tiêu, mắc ca, điều, thủy sản, sản phẩm OCOP và sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu; đẩy mạnh xây dựng thương hiệu số, truy xuất nguồn gốc và tiêu chuẩn hóa sản phẩm.
Thứ ba, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử và các giải pháp số trong chuỗi cung ứng nhằm nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp.
Thứ tư, phát triển hệ sinh thái logistics phục vụ thương mại điện tử, từng bước hình thành các trung tâm logistics, trung tâm phân phối, kho hàng và điểm trung chuyển gắn với các vùng sản xuất tập trung của tỉnh.
Thứ năm, thúc đẩy thương mại điện tử xanh, bền vững; khuyến khích doanh nghiệp áp dụng bao bì thân thiện môi trường, tối ưu hóa vận chuyển và giảm phát thải trong hoạt động kinh doanh trực tuyến.
Thứ sáu, đẩy mạnh thương mại điện tử xuyên biên giới, tận dụng các hiệp định thương mại tự do thế hệ mới để đưa sản phẩm của Đắk Lắk tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu.
Lãnh đạo tỉnh Đắk Lắk cùng lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số tham quan khu vực trưng bày của Vietcombank.
Để hỗ trợ tỉnh đạt được các mục tiêu đề ra, trong khuôn khổ chương trình, nhiều hoạt động thiết thực được triển khai nhằm hỗ trợ cộng đồng tiểu thương tiếp cận và ứng dụng thương mại điện tử hiệu quả. Nổi bật là các lớp tập huấn chuyên sâu về kỹ năng kinh doanh trực tuyến, xây dựng gian hàng số, ứng dụng nền tảng thương mại điện tử và các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt.
Phiên Mega Livestream quảng bá sản phẩm OCOP và đặc sản Đắk Lắk trên nền tảng TikTok Shop.
Bên cạnh đó, khu vực trưng bày sản phẩm được duy trì xuyên suốt trong hai ngày diễn ra chương trình, tạo điều kiện cho các đơn vị quảng bá sản phẩm, kết nối giao thương và mở rộng thị trường tiêu thụ. Hoạt động livestream giới thiệu sản phẩm OCOP và đặc sản Đắk Lắk trên các nền tảng số cũng được tổ chức nhằm gia tăng khả năng tiếp cận người tiêu dùng trên phạm vi toàn quốc.
Song song với các hoạt động tại sự kiện, Ban Tổ chức còn triển khai chương trình khảo sát thực tế tại các chợ truyền thống, thu thập thông tin và trực tiếp hướng dẫn tiểu thương tiếp cận các giải pháp kinh doanh số, từ đó từng bước hình thành thói quen ứng dụng công nghệ trong hoạt động buôn bán hằng ngày.
Khảo sát nhu cầu và hướng dẫn tiểu thương các giải pháp chuyển đổi số tại các chợ truyền thống trên địa bàn tỉnh.
Thông qua chuỗi hoạt động đào tạo, kết nối và hỗ trợ thực tiễn, chương trình hướng đến mục tiêu nâng cao năng lực ứng dụng thương mại điện tử cho doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và tiểu thương; đồng thời giúp các chủ thể kinh doanh tiếp cận các giải pháp số phù hợp với điều kiện thực tế tại địa phương.
Ban quản lý chợ và các thương nhân tham gia lớp tập huấn về thương mại điện tử.
Việc thúc đẩy chuyển đổi số không chỉ mở ra cơ hội mở rộng thị trường, gia tăng doanh thu mà còn góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của cộng đồng doanh nghiệp và tiểu thương, tạo động lực phát triển kinh tế địa phương theo hướng hiện đại và bền vững.
Chuyên gia hướng dẫn bà con tiểu thương trong lớp tập huấn
Với sự đồng hành của các cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp công nghệ, ngân hàng, đơn vị cung cấp nền tảng và dịch vụ hỗ trợ, chương trình kỳ vọng sẽ giúp tiểu thương từng bước làm chủ các công cụ số, nâng cao hiệu quả kinh doanh và thích ứng với xu thế phát triển của nền kinh tế số. Đây cũng là một trong những giải pháp thiết thực góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn diện quốc gia, thúc đẩy phát triển kinh tế số bền vững và bảo đảm không ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số.