Sở Công Thương là cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Đắk Lắk có chức năng tham mưu, giúp UBND tỉnh thực hiện chức năng quản lý Nhà nước về Công thương.
Cơ cấu tổ chức bộ máy của Sở thực hiện theo Quyết định số 3245/QĐ-UBND ngày 30/12/2020 của UBND tỉnh Đắk Lắk về việc sắp xếp, tổ chức lại cơ cấu tổ chức của Sở Công Thương, gồm: Lãnh đạo Sở 05 người (Giám đốc và 04 Phó Giám đốc); 06 Phòng, ban chức năng (Văn phòng Sở, Thanh tra Sở; Phòng Kế hoạch - Tài chính - Tổng hợp; Phòng Quản lý Công nghiệp; Phòng Quản lý năng lượng; Phòng Quản lý Thương mại) và 02 đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở: Trung Tâm Khuyến công & Tư vấn phát triển công nghiệm và Trung tâm Xúc tiến thương mại tỉnh Đắk Lắk. Với tổng số cán bộ công chức và người lao động là 83 người, trong đó Hợp đồng theo Nghị định 68: 07 người
Trụ sở làm việc của Sở Công Thương tỉnh Đắk Lắk
Với kết quả Sở Công Thương đã đạt được trong 6 tháng đầu năm 2022 trong công tác Dân chủ trong cải cách hành chính: Sở Công Thương hiện có 125 TTHC công bố kịp thời, được đăng tải công khai đầy đủ chi tiết trên Trang thông tin điện tử của Sở tại địa chỉ socongthuong.daklak.gov.vn; Ban hành Kế hoạch số 1836/KH-SCT ngày 30 tháng 12 năm 2021 Kế hoạch cải cách hành chính của Sở Công Thương năm 2022; Xây dựng kế hoạch kiểm tra công tác CCHC một số phòng chuyên môn và đơn vị thuộc Sở Công Thương năm 2022 (Kế hoạch số 118/KH-SCT ngày 27/01/2022); Ban hành Kế hoạch số 62/KH-SCT ngày 17/01/2022, về kiểm soát TTHC Sở Công Thương năm 2022; Ban hành Kế hoạch số 153/KH-SCT ngày 11/02/2022 về việc rà soát, đánh giá thủ tục hành chính của Sở Công Thương năm 2022; Ban hành cam kết số 827/SCT-VP ngày 28/02/2022 của Sở Công Thương về việc thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2022; Ban hành Kế hoạch số 402/KH-SCT ngày 06/4/2022 Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính của Sở Công Thương năm 2022; Thực hiện Kế hoạch số 6205/KH-UBND ngày 02/8/2019 của UBND tỉnh về thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc. Sở Công Thương ban hành Thông báo số 27/TB-SCT ngày 10/9/2019 công khai số điện thoại đường dây nóng, hộp thư điện tử tiếp nhận phản ánh, khiếu nại, tố cáo về hành vi nhũng nhiễu gây phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc tại cơ quan, được đăng tải trên website của Sở và niêm yết tại cơ quan.
Đến thời điểm hiện tại không có phản ánh kiến nghị nào của tổ chức, cá nhân liên quan đến thủ tục hành chính. Cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông: Thực hiện Kế hoạch số 7201/KH-UBND ngày 02/8/2021 của UBND tỉnh về thực hiện Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, Sở Công Thương xây dựng Kế hoạch số 1645/KH-SCT ngày 29/11/2021 triển khai thực hiện Đề án đổi mới trong giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương.
Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đắk Lắk với 120 thủ tục/14 lĩnh vực, 05 thủ tục được tiếp nhận giải quyết tại Thanh tra sở. Trong đó áp dụng thực hiện tiếp nhận, giải quyết TTHC trên Hệ thống Dịch vụ hành chính công trực tuyến tích hợp Một cửa điện tử liên thông tỉnh Đắk Lắk đối với 120 thủ tục, đồng thời cập nhật công khai trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Sở đã cử 05 lượt công chức đến làm việc tại TT. Phục vụ Hành chính công của tỉnh.
Trong công tác Hiện đại hóa hành chính: Sở đã ban hành Kế hoạch số 1367/KH-SCT ngày 05/10/2021 về Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước, phát triển Chính quyền số và đảm bảo an toàn thông tin mạng tại Sở Công Thương năm 2022; Kế hoạch số 1808/KH-SCT ngày 24/12/2021 về chuyển đổi số ngành công thương giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030.
Triển khai ứng dụng công nghệ thông tin tại cơ quan, đơn vị với 100% công chức, viên chức được trang bị máy tính làm việc và sử dụng Email công vụ để trao đổi công việc, Mạng internet với dung lượng đường truyền 64Mb (VNPT Đắk Lắk) được kết nối vào hệ thống mạng nội bộ của văn phòng Sở, kết nối tất các máy tính và phát mạng không dây: Hệ thống quản lý văn bản (iDesk); Hệ thống quản lý hồ sơ và đánh giá cán bộ, công chức, viên chức; Phần mềm kế toán MISA Mimosa.Net; Ứng dụng chữ ký số trong quản lý văn bản.
Bên cạnh đó Sở Công Thương đã ban hành Kế hoạch số 564/KH-SCT ngày 10/5/2022 Kế hoạch tuyên truyền trên trang thông tin điện tử Sở Công Thương năm 2022. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tính đến 30/5/2022: tổng số hồ sơ tiếp nhận 8.890, số hồ sơ trong thời hạn giải quyết: 69; tổng số hồ sơ giải quyết trước hạn: 8.812; số hồ sơ giải quyết đúng hạn: 9; số hồ sơ quá hạn: 0.
